PREGUNTAS FRECUENTES
¿COMO PUEDO COMPRAR?
Busque el producto que desea y añádalo oprimiendo el button "Add to Cart". Luego, proceda a pagar los productos que desea comprar oprimiendo el botón del "Checkout" y siguiendo sus instrucciones.
¿COMO REALIZO EL PAGO?
Cuando termine de añadir los artículos que desea comprar, oprima la tecla "Proceed to Checkout" y tendrá la opción de pagar con tarjeta de crédito o con su cuenta PayPal. En caso de que no tenga cuenta con Paypal, también tendrá la oportunidad de crear una nueva.
¿COMO HAGO CAMBIOS O CANCELO MI ORDEN?
Nosotros trabajamos a un paso acelerado, pero si usted necesita cambiar o cancelar su orden, envíenos un mensaje a contactus@jcavil.com durante las primeras 24 horas de su compra. Por favor, haga referencia a nuestra política de cambios y cancelaciones en nuestra página de Información.
¿QUE PASA SI RECIBO UN ARTICULO ERRONEO?
Si le hemos enviado un artículo erróneo, por favor devuélvalo y envíenos un mensaje a contactus@jcavil.com durante los primeros 2 días de su recibo y le asignaremos un número de autorización para el cambio de su artículo. Por favor, haga referencia a nuestra política en la página de Información.
DEVOLUCIONES
Si usted no está satisfecho con su producto, devuélvalo y envíenos un mensaje por email durante los primeros 2 días de su recibo y le devolveremos su dinero. Los artículos tienen que permanecer en su condición de nuevos, con sus empaques y etiquetas intactas. Por favor haga referencia a nuestra política en nuestra página de Información.
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